X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 3 секунды)



 

Здравствуйте, гость (

| Вход | Регистрация )

Открыть тему
Тема закрыта
> Компенсация от хостера, За нерабочие сайты
ZiTosS
ZiTosS
Topic Starter сообщение 8.2.2010, 19:56; Ответить: ZiTosS
Сообщение #1


Поведаю я-ка вам мою недавнюю ситуацию
Вообщем было это 2 дня назад. Открыл как всегда браузер, надо было на сайтах исправить некоторые грамматические ошибки. Тут мне приспичило подконнектиться по FTP к одному из сайтов, которым я занимаюсь.
Сервер не отвечал, долго же я доперал, что дело не в моём соединении. Решил открыть сайт в браузере и был очень удивлен, когда обнаружил сайт в дауне... Все мои проекты лежащие у Хостинг-Центра были в ...опе.

Пришлось обращаться в онлайн-мессенджер с вопросами... Параллельно с этим я зашёл в админку хостера и обнаружил новый инструмент проверки сайта, который проверяет все узлы от домена до сервака(включая DNS).
Обнаружил, что на стороне хостера обрывается линия, лежит сервак.
Написал в тех. поддержку с запросами, кто мне будет компенсировать потери. Мне ответили, что работы по устранению неполадок сервера производятся и точных данных об их устранении нет. Сказали, что за компенсацией, я могу обратиться в отдел клиентской службы. Что я и сделал...
Сайт заработал заработал только на следующий день, а ответа из клиентского отдела не приходило. Хотел уже второй раз писать, но сегодня к своему удвилению, получил четкий и краткий ответ. За простои одного дня я получил продление услуг хостинга на 3 месмяца за счёт хостера. Вот что можно получить за один день простоя.

А это я всё к чему...
Всегда требуйте компенсации, это ваше право.
0
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
aspide
aspide
сообщение 8.2.2010, 20:01; Ответить: aspide
Сообщение #2


(ZiTosS @ 8.2.2010, 19:56) *
А это я всё к чему...
Всегда требуйте компенсации, это ваше право.

А какой хостер?
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
ZiTosS
ZiTosS
Topic Starter сообщение 8.2.2010, 20:02; Ответить: ZiTosS
Сообщение #3


AndruxA123,
Хостинг-Центр - http://hc.ru/
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Гость_0_* Гость_0_*
сообщение 8.2.2010, 20:33; Ответить: Гость_0_*
Сообщение #4


Ммм... Поучительно, а я забиваю всегда))
Такие поступки свидетельствуют о солидности хостинга
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
ZiTosS
ZiTosS
Topic Starter сообщение 9.2.2010, 8:58; Ответить: ZiTosS
Сообщение #5


admin, я тоже так считаю. Они дорожат своими клиентами.
P.s.: Хотя по отзывам в интернете, получается неоднозначность...

Отзывы о Хостинг-Центре

Замечание модератора:
Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней.
Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой
или обратитесь к любому из модераторов.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Открыть тему
Тема закрыта
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последний ответ
Открытая тема (нет новых ответов) Зарабатываем деньги на услугах хостера: что это такое?
8 wep 3133 25.10.2019, 23:29
автор: 0pium


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 25.4.2024, 12:06
Дизайн