X   Сообщение сайта
(Сообщение закроется через 3 секунды)



 

Здравствуйте, гость (

| Вход | Регистрация )

Открыть тему
Тема закрыта
> Хостинг nic.ru, Ру-центр - теперь говнохостинг
sagamorr
sagamorr
Topic Starter сообщение 5.8.2017, 13:15; Ответить: sagamorr
Сообщение #1


Доброй день!
Хочу поделится впечатлениями от хостинга ник.ру. Пользуюсь уже второй год. Последние пол года уровень работы хостинга и адекватность поддержки падает с каждым месяцем!
На тикет отвечают больше суток (в регламенте больше 2х), раньше в течении нескольких часов решали проблему. По телефону оперативную поддержку получить не возможно, операторы поддержки противоречат друг другу, видимо набрали каких то школьников у которых еще совсем ни опыта, ни знаний.

Последний каплей стало падение всех сайтов на тарифе хостинга более чем на 12 часов, по вине ошибки веб-сервера. Момент падения обнаружил в течении 10 мин, сразу написал тикет, результата от поддержки никакой. Видимо приоритет заявки для них что то новое...

Скорость работы сервера вообще отдельная история. У меня был тариф 1-Битрикс-2, за 12 тыс. руб в год. По скорости работы он медленнее чем самый дешевый тариф бегет за 1200 в год.... Хотя в описании тарифа написано про диски ССД и много оперативки... Откуда такая завышенная цена за такой отстой? с потолка?
Следующий прикол это оплата хостинга и смена тарифного плана. Т.к я пришел к выводу, что пользоваться хостингом ру-центр это полная шляпа, решил сменить на самый дешевый, а остаток вывести. Какое было мое удивление, что тариф хостинга можно сменить только когда его нужно продлевать... На всех других хостингах смена тарифа это обычное дело и тариф можно самому поменять в панели. В ру центр видимо свои правила...
Очередным не приятным моментом стал возврат денег. Общаясь с поддержкой и выяснив, что тариф они менять не будут. Сказал, что хочу расторгнуть договор, т.к не доволен качеством оказанных услуг. Поддержка меня в очередной раз удивила сказав, что при расторжении договора деньги не возвращаются.... На мой вопрос почему, ведь они же не будут выполнять никаких функций с момента прекращения использования услуги хостинга. Был ответ, что они мне настроили хостинг сразу на 1 год и поэтому весь баланс тоже списался сразу за 1 год. Что за бред?????????

Так что если не хотите терять свое время, нервы и деньги, то никогда не пользуйтесь услугами ру-центра!


--------------------
0
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
PunPun
PunPun
сообщение 5.8.2017, 13:26; Ответить: PunPun
Сообщение #2


Пруфы где?
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
sagamorr
sagamorr
Topic Starter сообщение 5.8.2017, 13:36; Ответить: sagamorr
Сообщение #3


Что вы имеете ввиду под пруфами? Хотите чтобы я логи выложил?


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
PunPun
PunPun
сообщение 5.8.2017, 15:02; Ответить: PunPun
Сообщение #4


sagamorr, хотя бы скриншоты переписок с ТП. А если у них в описании SSD а они не были предоставлены то и логи. 
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
sagamorr
sagamorr
Topic Starter сообщение 5.8.2017, 15:23; Ответить: sagamorr
Сообщение #5


После падения сайтов сразу написал тикет.
2017080514_9994390_27100189.jpg
Вот первый ответ поддержки.
2017080514_8195664_27100297.jpg

Второй ответ. ВСЕ сайты на  аккаунте до сих пор не работают. Уже прошло почти 13 часов
2017080514_2680304_27100235.jpg

В итоге сайты заработали только после 15.40.
И конечно особо радует, то что говноруцетре заДДосив 1 сайт аккаунта, может положить веб сервер и все сайты будут недоступны!
Речь идет о всех тарифах виртуального хостинга - https://www.nic.ru/dns/service/hosting/#pro
Там есть тарифы за 35 тыс. руб в год! Это просто зашквар какой то...

Как кстати можно проверить на виртуальном хостинге стоят ли SSD диски или нет?


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
PunPun
PunPun
сообщение 5.8.2017, 16:53; Ответить: PunPun
Сообщение #6


sagamorr, в консоли

cat /sys/block/sda/queue/rotational 

0 - это значит что не вращающийся диск, то есть флешка или SSD или сетевой диск и т.д.
1 - HDD, DVD, FDD, и т.д. - все что крутится
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
sagamorr
sagamorr
Topic Starter сообщение 5.8.2017, 17:01; Ответить: sagamorr
Сообщение #7


Т.е зайти по SSH и ввести такую комбинацию?


--------------------
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
PunPun
PunPun
сообщение 5.8.2017, 17:46; Ответить: PunPun
Сообщение #8


sagamorr, да 
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
r0mZet
r0mZet
сообщение 5.8.2017, 17:50; Ответить: r0mZet
Сообщение #9


Поддерживаю ТС. Уровень сервиса низкий, что не сказать о цене услугах.


Замечание модератора:
Эта тема была закрыта автоматически ввиду отсутствия активности в ней на протяжении 100+ дней.
Если Вы считаете ее актуальной и хотите оставить сообщение, то воспользуйтесь кнопкой
или обратитесь к любому из модераторов.
Вернуться в начало страницы
 
Ответить с цитированием данного сообщения
Открыть тему
Тема закрыта
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0


Свернуть

> Похожие темы

  Тема Ответов Автор Просмотров Последний ответ
Горячая тема (нет новых ответов) Услуги хостинг, аренда серверов США, Нидерланды, РФ | RICHHost
108 RICHHost 65909 26.3.2024, 5:23
автор: RICHHost
Горячая тема (нет новых ответов) LITE.HOST - хостинг для тех, кто любит не переплачивать
73 akkyoh 30437 24.3.2024, 18:28
автор: Kseniya_Klimova
Открытая тема (нет новых ответов) Помогу оплатить хостинг
20% с меня!
8 GigArt 3394 13.1.2024, 20:48
автор: SMM2040
Горячая тема (нет новых ответов) Тема имеет прикрепленные файлыUXBTC.com - Обменный Центр Bitcoin, BTC-e, Webmoney, PerfectMoney, Privat24, Qiwi, Yandex, OKPAY, Paxum, Payoneer!
BTC, Биткоин, БТС-е, Вебмани (WMZ, WMU, WMR), Приват24, Киви, Окпей.
72 exfin 55458 14.6.2023, 14:43
автор: exfin
Открытая тема (нет новых ответов) Продам хостинг аккаунт с доходом от рефералов
7 abafons 2907 2.1.2022, 10:42
автор: abafons


 



RSS Текстовая версия Сейчас: 28.3.2024, 13:34
Дизайн