[X] Помощник

[Елена74_mw Topic Starter]

Здравствуйте! Я ничего в этом не понимаю,поэтому мне нужна помощь. Мне нужна программа для обработки заказов из интернет магазина. Веб мастер,который сейчас занимается созданием этого магазина говорит,что нужно сначала выбрать эту программу,и только потом отдавать на сверстку. Так ли это? И какую программу посоветуете?

[BLIK]

Елена74_mw,Здравствуйте. О какой программе речь и что нужно обрабатывать?

Если продается товар онлайн и это магазин(движок) то все обрабатывается(статистика) внутри движка и если надо выгружается.

Конкретней что именно обрабатывать нужно? 

[Елена74_mw Topic Starter]

BLIK_mw, интернет магазин доставки. Очень много различных товаров. И доставка из разных ресторанов. На каждый из заказов нужно назначать курьера

[BLIK]

Елена74_mw, Я не знаю как вы реализуете заказ.

Но как пример, делается форма для ввода нужных данных, покупатель вводит нужные данные и делает заказ, его данные летят на почту(например менеджеру который и будет сортировать и раскидывать по курьерам заказ)

Надо уже смотреть конкретно от задач и реализовать удобнее.

А лучше знать схему работы и отсюда отталкиваться как распределять заказы по курьерам.

[Елена74_mw Topic Starter]

BLIK_mw, думаете,не нужна доп. программа для этого? а как к примеру это все учитывать? И заказы и кто отвозил и выполнен ли заказ или нет и прочие нюансы. Только если вести учет например в Excele?


Сообщение отредактировал Елена74 - 16.10.2015, 3:02

[BLIK]

Только если вести учет например в Excele?

Многие не до оценивают exel , а зря.

А вообще делаются разные схемы, например(сама простая для среднего магазина):

1. Главная почта(корпоративная) куда стекаются все заявки с сайта по заказам.

2. Менеджер(если заказов много то можно и двоих) принимают эти заявки и вносят данные в exel(пример) поступившие заявки.

3. После внесения поступившего заказа, перекидывают заявку на корпоративную почту курьеру( если курьеры штатные то, за каждым районом закрепить курьера и сделать под него корпоративную почту для приема заказов)

4. Курьер получил заявку, отработал и отправил результат работы на почту менеджеру( для удобства я делаю несколько корпоративных почта для менеджеров(чтоб не было все в куче),

1 почта для приема заявок и распределения, а вторая для приема отчетов по отправленным заказам, как раз курьер отправляет на вторую почту результат, где менеджер добавляет для отчета доп поля по результату заказа.

Как итог, отчетность( товар, приняли, заказали, отказ,данные) в элементарном exel отправляется директору или кому надо.

Возможно написал слишком заковыристо, но сложного для обработки заказов нет.

(это как один из примеров, принимая заказы без программ, менеджеры+exel+ корпоративная почта на своем домене)

[Елена74_mw Topic Starter]

BLIK_mw, а кроме Exel? нет вариантов,да? хотелось бы минимизировать работу менеджеров,дабы не усложнять им работу. Во вложении  пример такой программы

Эскизы прикрепленных изображений

 

[BLIK]

Елена74_mw,Для учета можно использовать также и https://www.google.ru/intx/ru_ru/work/apps/business/

Да и скриптов отдельных можно готовых купить.

Да и менеджеров чем вы усложняете? Ну сделайте в Google общую почту, таблицы, дайте нужным свои доступы и настройки и пускай работают как говорится.

Да и облачные сервисы есть, только вопрос в другом, работать придется все равно.

Кстати вот вам и программа и инстурмент, там и бесплатный тариф есть, попробуйте, хорошая штука https://www.bitrix24.ru/

[Елена74_mw Topic Starter]

BLIK_mw, спасибо большое!

[ShowPrint]

BLIK_mw, ох не вызывает у меня доверия схема почта-эксэль...
По мне прикрутить в админку скрипт надежней... и один менеджер на обработке и распределении заказов...
При оформлении заказ записывается в базу и появляется в админке...
Передается курьеру по выбору из select-а...
Отметка о выполнении тоже ставится одной кнопкой...
И отчетность можно формировать и выгружать какую нужно...
И в любой момент можно посмотреть что на доставке в текущий момент... По почте лазить - задолбаешься...

Я в свою время писал себе такой скрипт, пришлось потому что движки все у меня самописные... Удобней и точнее работать...

Думаю что под CMS для ИМ должны быть плюшки такие, покурить хорошенько только надо...

Скрин Елена74_mw наверняка с какого-нибудь готового плагина...

Елена, вы попинайте разработчика магазина, вполне возможны варианты:
а) ему лениво искать нужный плагин;
б) он уже знает, что прикрутить, но хочет срубить дополнительных денег;
в) не тому вебмастеру работу поручили...