Перейти к содержимому

Сервис обмена электронных валют


Польза от онлайн-консультанта на сайте

#11 icarly

icarly
  • Заблокированные
  • 48 сообщений
  • Репутация: 4
0

Отправлено 19 Январь 2015 - 22:32

Благодаря онлайн-консультанту увеличилась конверсия сайта.


Сообщение отредактировал BLIK: 23 Июль 2015 - 14:13

  • 0

#12 Karina

Karina
    Topic Starter
  • Пользователь
  • 17 сообщений
  • Репутация: 0

Отправлено 18 Февраль 2015 - 23:42

Спасибо! Вот это совпадение))) Мы тоже наткнулись на эту информацию и пользуемся сейчас Отличный сервис, кстати. Могу рекомендовать смело. Удобностей много)))


Сообщение отредактировал BLIK: 26 Июнь 2015 - 19:39

  • 0

#13 M-A-X

M-A-X
  • Пользователь
  • 15 сообщений
  • Репутация: 1

Отправлено 19 Февраль 2015 - 15:09

Мы использовали webim (mibew)

Но сильно кастомизированный.

 

Было у нас штук 20 сайтов.

На каждом сайте по 3 отдела.

Штук 400 консультантов.

 

Со всего этого снималась статистика, была отправка отчетов ежемесячных и еженедельных.

 

Но сам чат - архаичный, но быстрый.

Интервал проверки сообщений - каждые 5 секунд.


Сообщение отредактировал M-A-X: 19 Февраль 2015 - 15:10

  • 0

#14 FIvYUr

FIvYUr
  • Пользователь
  • 157 сообщений
  • Репутация: 7

Отправлено 19 Февраль 2015 - 15:28

Поставил онлайн консультанта красиво с правой стороны и он висит там. Если пользователю нужна помощь - он к нему обратиться. Результатом станет увеличение конверсии. Поэтому на коммерческом сайте он необходим.


  • 0

#15 Orion

Orion
  • Пользователь
  • 68 сообщений
  • Репутация: 2

Отправлено 19 Февраль 2015 - 15:42

Однозначно, это очень полезная штука только нужно чтобы услуга того самого консультанта производилась качественно, ну и само окошко не было навязчивым и не раздражало.


  • 0

#16 Karina

Karina
    Topic Starter
  • Пользователь
  • 17 сообщений
  • Репутация: 0

Отправлено 26 Июнь 2015 - 19:29

Согласна. Мы настроили окно строго по времени, чтобы не раздражало посетителя.


  • 0


Оформление форума – IPBSkins.ru